Création de site internet : site de e-commerce

Site e-commerce | Pourquoi créer un site marchand ? | Réussir son site marchand

La création de site internet de e-commerce, également appelé site internet de vente en ligne correspond à la création d’une boutique virtuelle pour une entreprise. Il propose un aperçu des produits disponibles et offre la possibilité de les mettre dans son panier virtuel et de les régler. Ces articles sont, ensuite, livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
La création de site internet e-commerce s’est largement développée depuis quelques années. Cela s’explique par le taux d’équipements croissant des foyers et des entreprises, l’amélioration des connexions avec la généralisation du haut-débit et enfin le changement des habitudes de consommation et notamment la meilleure acceptation du paiement en ligne.

Site e-commerce marchand

Une création de site internet e-commerce pour une entreprise implique qu’elle ait des produits ou services à proposer à la vente. Elle peut vendre en ligne ce qu’elle veut, dans le cadre du respect du droit lié au commerce en ligne, à toute cible : particuliers (BtoC) ou professionnels et entreprises (BtoB). On observe également le développement de sites créés par des entreprises pour mettre en relation des particuliers entre eux dans un but commercial (CtoC).
Ainsi, toute entreprise peut être amenée à créer un site de e-commerce. Il faut cependant nuancer, car même si la création de site internet marchand est possible, elle n’est pas toujours judicieuse. En effet, certains produits ou services nécessitent une présentation physique ou une démonstration. C’est particulièrement vrai pour les produits à prix élevé ou hautement technologiques.

Pourquoi créer un site marchand ?

La création site e-commerce est naturellement faite pour développer le chiffre d’affaires de l’entreprise soit en générant un revenu complémentaire lié à la vente en ligne, soit carrément en générant 100 % du chiffre d’affaires, dans le cas des « pure players ». Il convient de distinguer ces deux cas bien différents dans leurs objectifs.

La création de site internet marchand pour une entreprise dont l’activité est partagée entre le réel et le virtuel représente :

• un service supplémentaire pour fidéliser ses clients
• un moyen de toucher des prospects
• un levier de développement du chiffre d’affaires

Dans le cas des pure players, la création de site internet marchand représente la base de leur activité car c’est ce site qui leur permet d’entrer en contact avec leurs prospects et leurs clients. Cette stratégie du « tout web » existe depuis plusieurs années et a laissé émerger quelques beaux succès. Elle vise, entre autre, à réduire les coûts de fonctionnement en économisant les coûts de locaux et de personnel au sein du point de vente… afin de proposer aux consommateurs des prix plus attractifs ou de générer une marge plus importante.

Réussir son site marchand

Pour réussir sa création de site internet e-commerce, il faut que plusieurs conditions soient réunies :

• des produits qui correspondent à un besoin des consommateurs quels qu’ils soient,
• une offre diversifiée et mise à jour régulièrement,
• une crédibilité de l’entreprise pour que les clients se sentent rassurés,
• un site attractif et ergonomique,
• un site bien référencé (SEO et/ou SEM),
• des services associés pertinents : un paiement sécurisé, plusieurs moyens de paiement autorisés, plusieurs types de livraison proposés, une sauvegarde du panier permise, une création de compte client pour des services personnalisés (informations préenregistrées, sélection d’articles suggérés)…

La liste des conseils pour la création de site internet marchand est longue, par conséquent, pour être sûr de ne pas passer à côté de quelque chose d’important, mieux vaut prendre conseil auprès d’une web agency ou d’un créateur de site web. Pensez également à demander plusieurs devis en création de site internet afin de comparer les offres et les tarifs.
Vous voulez créer ou faire créer un site e-commerce? Nous vous proposons des devis de creation de site web afin que vous puissiez jouir d’un site e-commerce clé en main.